Помощь

Статьи

• Как сделать заказ: пошаговая инструкция

  Как заказать подписчиков, лайки или просмотры: площадка и тариф, публичная ссылка, количество и оплата. Пошаговая инструкция без пароля от аккаунта.

• Заказ без регистрации: как работает ссылка из письма

  Как заказать продвижение без регистрации: ссылка на заказ приходит на e-mail. Что делать, если письмо с заказом не пришло или ссылка устарела.

• Оплата заказа: способы, чек и что делать при сбое

  Как оплатить заказ картой или через СБП, где вводятся данные карты, куда приходит кассовый чек и что делать, если оплата не прошла или зависла.

• Статусы заказа и что они означают

  Что значат статусы «Ожидает оплаты», «Оплачен», «В работе», «Выполнен», «Частично выполнен», «Отменён» и «На проверке» и что делать в каждом.

• Старт и скорость: когда и как быстро выполняется заказ

  Когда начнётся выполнение заказа и с какой скоростью придут подписчики или просмотры. Почему выдача идёт постепенно и почему иногда медленнее.

• Восполнение: что это и как им пользоваться

  Восполнение: бесплатная доливка, если подписчики или лайки списались в срок, указанный у тарифа. Что оно обещает, чего не обещает и как его запросить.

• Возврат денег за заказ

  Когда можно вернуть деньги за заказ продвижения, сколько вернётся и куда: на баланс или тем же способом оплаты. Сроки и случаи, когда возврата нет.

• Безопасность аккаунта: продвижение без пароля

  Как заказать подписчиков в Telegram и других соцсетях без пароля: нужна только публичная ссылка. Как снизить риск для аккаунта и с чего начать.

• Какую ссылку вставить: профиль или публикация

  Какую ссылку вставлять для подписчиков, лайков, просмотров и прослушиваний: Telegram, ВКонтакте, TikTok, YouTube, Twitch, Spotify, SoundCloud и другие.

• Промокоды на заказ и на пополнение

  Где ввести промокод на заказ или на пополнение баланса и почему код может не подойти: срок истёк, лимит исчерпан, сумма мала или код для другого.

• Баланс: пополнение, бонусы и оплата заказов

  Как пополнить баланс в кабинете, где виден бонус за способ оплаты и как оплатить заказ с баланса в одно нажатие. Можно ли вывести деньги с баланса.

• Реферальная программа: приглашайте и получайте начисления

  Как работает реферальная программа: ваша ссылка, QR-код и кнопки «поделиться». Доля от оплаченных заказов приглашённых приходит вам на баланс.

• Аккаунт: регистрация, вход и безопасность

  Как зарегистрироваться и подтвердить e-mail, восстановить забытый пароль, сменить адрес или пароль и выйти из аккаунта на всех устройствах сразу.