Что значат старт и скорость
Старт: примерное время от оплаты до начала выдачи. Скорость: сколько подписчиков, лайков или просмотров приходит за период, указанный у тарифа.
Оба значения видны на карточке тарифа до оплаты и фиксируются в заказе вместе с остальными условиями.
Почему выдача идёт постепенно
Резкий скачок счётчика заметнее для алгоритмов площадки, чем ровный рост. Поэтому большой объём растягивается во времени, а не приходит одним рывком.
Если важна осторожность, выбирайте тариф с умеренной скоростью: он выполняется дольше, зато рост выглядит естественнее.
Почему бывает медленнее
Площадки ограничивают число подписок, вступлений и реакций, меняют правила и пересчитывают счётчики. Тогда выдача притормаживает, и заказ занимает больше времени, чем по расчёту.
Некоторые счётчики обновляются с задержкой: на видеоплощадках рост бывает виден через несколько часов, в музыкальных сервисах статистика приходит через сутки и позже.
Если кажется, что заказ стоит
Проверьте статус на странице заказа: если он «В работе», выдача продолжается. Смотрите на ход выполнения на странице заказа, а не только на счётчик площадки.
Убедитесь, что страница по ссылке открыта и не переименована: если ссылка перестала вести на неё, выдача остановится. Если всё в порядке, а заказ не движется, напишите в поддержку с номером заказа: [уточнить: каналы поддержки].